Backoffice - Afirmativa para PCD

Hey! Somos a Escale ;) 

Uma scale-up de tecnologia que leva as maiores marcas de serviços essenciais ao futuro da aquisição digital. Como? Vem que a gente te conta: 

Com a nossa cultura Data-Driven e tecnologia própria, nós potencializamos a aquisição de clientes de grandes marcas e facilitamos a jornada de compra de milhões de consumidores.

As maiores marcas de serviços essenciais do Brasil estão com a gente e já recebemos mais de R$ 200 milhões de investidores world-class, além de sermos por 2 vezes uma das “100 startups to watch” e eleita a segunda empresa mais amada pelo Love Mondays.

Nosso propósito aqui é despertar o potencial máximo de pessoas e organizações e para isso buscamos pessoas que, assim como nós, estejam sempre em busca de ser a sua melhor versão e desafiar os seus limites. 

Eaí, topa #FazerAcontecer com a gente?

• Realizar auditorias e monitoria das vendas, garantindo conformidade com políticas e padrões internos;
• Prestar suporte ao time comercial, esclarecendo dúvidas sobre processos, regras e boas práticas;
• Executar atividades administrativas e rotinas de BackOffice;
• Acompanhar e analisar indicadores de recebimento e churn da carteira;
• Participar de reuniões de qualidade, apresentando oportunidades de melhoria identificadas;
• Contribuir para a evolução dos processos e para a excelência na experiência do cliente.

Obrigatórios: 

• Ensino médio completo (superior cursando será diferencial);
• Experiência com rotinas administrativas, BackOffice ou qualidade de vendas;
• Conhecimento básico em Excel e ferramentas do Google;

Diferenciais:

• Vivência com monitoria de vendas ou compliance em produtos financeiros;
• Experiência com análise de indicadores de churn e qualidade;
• Conhecimento em CRM e ferramentas de atendimento.

• Salário
• Assistência médica e odontológica para cuidar da sua saúde e bem-estar.
• Acesso ao Wellhub, uma plataforma completa para cuidar da sua saúde física, mental e financeira.
• Vale alimentação do iFood para você garantir mais praticidade no dia a dia.
• Seguro de vida, porque sua segurança é uma prioridade.
• Auxílio home office para montar um espaço de trabalho confortável e eficiente.
• Ambiente moderno e inovador, com uma cultura dinâmica e colaborativa que valoriza o crescimento e a criatividade.

Nós ajudamos marcas a aumentarem sua performance em vendas com a implementação e uso de IA. Com mais de 10 anos de experiência em tecnologia e vendas, unimos mais de 300 pessoas apaixonadas por inovação e resultados que fazem a Escale acontecer.

Quer despertar seu potencial máximo? Então, vem com a gente!